Ruilen of retourneren

 

Wij staan voor de volle 100% achter alle koeienhuiden die wij online en in onze winkel verkopen.
Daarom geldt bij ons: 'Niet tevreden? Ruilen of Geld Terug'


Voorwaarden

  • de retourzending vindt plaats binnen twee weken na ontvangst van uw aankoop
  • u laat ons via mail of telefoon weten dat uw bestelling retour komt en of u deze wenst te ruilen
  • het geretourneerde koeienvel is ongebruikt: hij verkeert dus in exact dezelfde staat als toen deze door ons verzonden werd
  • u betaalt de eventuele kosten voor het retourneren (uw koeienhuid terugbrengen naar onze winkel kan natuurlijk ook)
  • na het verstrijken van de afkoelingsperiode van 14 dagen is de koopovereenkomst een feit: retourneren kan dan niet meer
  • is het koeienvel inderdaad onbeschadigd dan ontvangt u uiterlijk binnen 14 dagen het aankoopbedrag retour
  • bij ruiling: u ontvangt de alsnog gewenste koeienhuid zodra de oorspronkelijke bestelling retour is gekomen
 
  • het retouradres is: Koeienvel.nl, postbus 46, 9990 AA Middelstum

Indien u wenst, kunt u ons herroepingsformulier gebruiken.